[居家] IKEA瑕疵品退換貨經驗
在IKEA新莊店挑了一組美美的實木貼皮會議桌。結果貨送到時檢查發現半圓形的桌子有裂痕，妹比是運送過程破撞到，對於這樣的狀況其實還蠻能體諒的，無傷大雅，換一下就好。可是第二次換來依然是瑕疵品就有點太雞排了，最火大的是竟然永遠打不進客服電話。怒氣瞬間飆高破表，如果有所謂怒氣排行榜，前三名很可能是客服打不通、排隊被插隊、小黃亂繞路。
IKEA送到家的產品如果發現瑕疵要退換貨，建議千萬不要打電話真的會氣死。電話從頭到尾巴完全都是語音信箱，永遠轉不到真人接聽，不過寫mail反應問題回覆倒是很快速。如果有遇到相同狀況的人建議寫mail比較快。
敦北店電話：( 02 ) 2716-8900
[email protected]新莊店電話：( 02 ) 2276-5388
[email protected]桃園店電話：( 03 ) 379-7006
[email protected]台中店電話：( 04 ) 2704-9699
[email protected]高雄店電話：( 07 ) 537-7688
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好扯喔，幸好最後有聯繫上